P.F.C. Sp. z o.o. polityka jakości

P.F.C. Sp. z o.o. polityka jakości

Spółka P.F.C. jest wyłącznym autoryzowanym dystrybutorem firm: Max Mara, Weekend by Max Mara, Marella, iBlues, Pennyblack na terenie Warszawy, Marella w Łodzi oraz Penny Black w Poznaniu.

Oferta firmy to szeroki asortyment towarów odzieżowych i akcesoryjnych dla kobiet.
Naszym nadrzędnym celem jest profesjonalna oraz kompleksowa obsługa Klientów Firmy.

Chcąc utrzymać i rozwijać jakość naszych usług stawiamy sobie następujące cele:

- Rozpoznawanie nowych wymagań naszych Klientów i spełnianie ich oczekiwań,
- Profesjonalne prezentowanie oferowanych towarów, fachowe doradztwo
  i stylizacja zgodnie z przyjętymi Standardami
- Stałe zwiększanie zaufania Klientów do rzetelności naszej Firmy,
- Poszerzanie i wzbogacanie naszej oferty handlowej,
- Poszukiwanie nowych Klientów

Wyznaczone cele osiągamy poprzez:

- angażowanie wszystkich pracowników oraz kierownictwa w doskonalenie jakości
  na każdym poziomie organizacyjnym,
- udział pracowników w szkoleniach podwyższających ich kwalifikacje i kompetencje
  w zakresie sprzedaży i stylizacji
- optymalny dobór proponowanych kolekcji

Każdy klient naszych salonów stanowi inspirację do systematycznego rozwoju Naszej Firmy. Jako Zarząd Spółki deklarujemy, iż Polityka Jakości Firmy jest i będzie nadal konsekwentnie realizowana przez wszystkich pracowników Firmy. Stanowi to gwarancję funkcjonowania i ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością, zgodnego z wymaganiami Normy ISO 9001:2008, a przez to rozwoju i umacniania pozycji Naszej Firmy na rynku.

Zarząd Spółki P.F.C.
Warszawa 01.04.2011r.